今後は臨床工学技士リンク集で紹介しきれないセミナーや勉強会をこちらでも紹介していきます。ネットで調べてると色々見つかりますね。
JALアカデミー株式会社（日本航空インターナショナルの子会社）が医療従事者向けの接遇セミナーを開催しているようです。開催は月一回で、費用は1万5千円～。
・患者接遇マナー１日コース（大阪）
痛みや不安を抱えておられる患者様や利用者、あるいは面会にいらっしゃるご家族など、医療福祉スタッフが日常応対する方は、様々な感情を抱いています。「患者接遇マナー1日コース」では、「患者様・利用者第一主義」をテーマに、心からご満足いただき選ばれる施設となるために、温かな思いやりの心を伝えるマナーの基礎を学びます。1クラス20名以下の少人数制で講師アドバイスを受けるとともに、他施設の受講者からの相互アドバイスにより、自己のマナー力に磨きをかけます。
・医療・介護スタッフ接遇セミナー（東京、名古屋）
今、「選ばれる病院・施設」を目指して、患者満足・顧客満足が求められている現状を、現場の皆様は肌で感じ取っていらっしゃることと思います。満足を得るためには「相手の立場に立った視点」での仕事意識が要求され、場面の数だけ起こり得る様々な事柄に柔軟に対応する力を養うためも、その表現力が問われます。患者様・利用者・ご家族へのアプローチの仕方や接点のつなげ方、コミュニケーションの持続などを、接遇の面から捉え、「サービス」の考え方と方法を知るとともに、様々な場面を想定したロールプレイを活用することにより実践的に身につけていきます。
JAL ACADEMY 接遇マナー教育

タイトル (HAL（管理人）) 2005-03-02 22:19:20
これを臨床工学技士リンク集に載せなかった理由・・・毎月開催（しかも3箇所で）していて数が多すぎるからです。